De een denkt dan de winkels van nu veranderen in showrooms en dat men alleen nog koopt via het internet. Andere beweren de terugkeer naar uniciteit en kleinschaligheid. Over een ding zijn ze het in ieder geval eens, er zijn grote verschuivingen te zien qua shopgedrag.
In 2009 hebben consumenten voor 6,8 miljard euro online geshopt. Vorig jaar zijn er rond de 70 miljoen
online bestellingen gedaan. De verwachting is dan ook dat de consumenten in 2010 voor 8 miljard online hebben uitgegeven. Consumenten vinden het niet langer ‘eng’ om via internet te betalen.
In het onderstaande artikel wordt verder ingegaan op de ontwikkelingen rondom het koopgedrag van consumenten en hoe je hier als webwinkelier op in kan spelen en er jouw voordeel uit kan halen.
De winkelstraat over 15 jaar
Bron: Telegraaf, 26 februari 2011